Glossário

Instrução de Processo

Informação para Transação - Documento elaborado pelo Técnico, com vista a dar resposta ao pedido efetuado pelo requerente (morador), sujeito a uma decisão superior. Deverá ser sempre fundamentado e incluir parecer do instrutor. A informação deve seguir acompanhada de toda a documentação suporte, bem como pelo(s) requerimento(s). A informação pode ainda ser elaborada sem necessidade de requerimento, nos casos de iniciativa interna dos serviços.