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Responsabilidade Social
“Um comportamento que as empresas adoptam voluntariamente e para além das prescrições legais, porque consideram ser esse o seu interesse a longo prazo”
In Livro Verde
Comissão das Comunidades Europeias


Consciente de que a Responsabilidade Social das empresas contribui para a ampliação da consciência colectiva, sobre o papel das organizações na melhoria da qualidade de vida dos indivíduos, da preservação e defesa do meio ambiente, A GEBALIS, EEM disponibilizou-se a representar em Portugal o projecto
(1) Discerno (que já está na sua 3ª versão: DISCERNO III), cujo objectivo é a promoção da responsabilidade social no âmbito do CEEP (Centro Europeu das Empresas com Participação Pública e/ou de Interesse Económico Geral), representado em Portugal pelo APOCEEP (Associação Portuguesa do Centro Europeu das Empresas com Participação Pública e/ou de Interesse Económico Geral).

No âmbito da sua:
(2) política de Responsabilidade Social, a GEBALIS tem vindo a assegurar uma boa gestão e sustentabilidade financeira,
(3) a saúde segurança e bem-estar dos seus colaboradores, e o desenvolvimento de acções que envolvam todos os stakeholders, com reflexo especial na sensibilização, capacitação e promoção dos moradores e das Entidades sedeadas nos bairros geridos pela GEBALIS. Operacionalmente, esta estratégia traduz-se em vários
(4) Protocolos e Parcerias (5) programas e projectos, em diferentes áreas, sociais e ambientais    Discerno - Este projecto no âmbito do CEEP, representado em Portugal pela APOCEEP, do qual a GEBALIS é associada, destina-se a promover a Responsabilidade Social Empresarial. O DISCERNO III teve início em Novembro de 2008 e tem a duração de 18 meses.
As principais actividades a desenvolver por este projecto são:- Continuar a promoção do “Rótulo de Responsabilidade Social” (CEEP-CSR Label) que já decorreu no Discerno II. Para este efeito será colocado on-line, no sítio desta entidade  http://www.discerno.eu  um questionário de auto-avaliação, de acesso gratuito, a partir do dia 1 de Abril de 2009. Esta ferramenta foi desenvolvida para facultar a avaliação simples e rápida do desempenho das empresas que melhor cumpram com as boas práticas da Responsabilidade Social Empresarial, assim como para suportar a melhoria qualitativa da sua imagem corporativa.Todas as empresas estão convidadas a preencher o questionário (self-assessment questionnaire), que também está disponível em Português, para saberem até que ponto cumprem as normas da Responsabilidade Social Empresarial.
As empresas que apresentarem os melhores resultados neste questionário serão convidadas a candidatarem-se ao “Rótulo de Responsabilidade Social” (CEEP-CSR Label), de reconhecimento europeu e que será atribuído em Outubro de 2009.Este projecto tem ainda como objectivos a recolha, selecção, divulgação e promoção das melhores práticas de Responsabilidade Social Empresarial em 6 países: Portugal, França, Alemanha, Itália, Polónia e Bulgária. Visa ainda desenvolver e divulgar investigações específicas desta temática e promover a criação de currículos para as escolas e universidades, no sentido de promover o conhecimento sobre a Responsabilidade Social, o potencial impacto e as suas práticas na vida empresarial.

(2)Como definição da política da responsabilidade social, o Conselho de Administração da GEBALIS:
- Assume o compromisso de adoptar um modelo de gestão ética e socialmente responsável, procurando que, as suas decisões atendam de forma equilibrada, os aspectos económicos, patrimoniais, sociais e ambientais;
- Patrocina iniciativas das Entidades locais e da sociedade em geral, orientadas para os moradores, numa lógica de apoio efectivo ao desenvolvimento e autonomia das populações que integram os bairros geridos pela GEBALIS;- Respeita os direitos humanos e, designadamente, a liberdade de afiliação sindical, o direito à negociação colectiva, a não utilização de qualquer forma de trabalho atentatórias da dignidade das pessoas; .
- Assegura igualdade de oportunidades e de tratamento, procurando evitar todas as formas de discriminação não relacionada com a aptidão para a execução do trabalho;- Promove o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores e colaborar activamente na conciliação entre as respectivas vidas profissional e pessoal;
- Adopta na comunicação, tanto interna como externa, formas de diálogo aberto e construtivo, com transparência e respeito pela verdade, entre os colaboradores e com os stakeholders.Em sintonia com estas linhas de orientação, o Conselho de Administração da GEBALIS, baseado em critérios de proximidade, compromete-se a exercer uma gestão integrada, participada e descentralizada, apoiando-se em estruturas funcionais, ágeis e eficazes, localizadas em gabinetes situados nos bairros, nos quais trabalham equipas multidisciplinares, com funções definidas nas 3 áreas de gestão: financeira, patrimonial e social.
(3) Para além do que é obrigatório por Lei, a GEBALIS:
- Concede anualmente a cada trabalhador um dia útil imediatamente anterior ou posterior a um feriado;
- Cada trabalhador tem direito a 10 horas anuais de dispensa de actividade, sem que para tal tenha de apresentar justificação, desde que autorizado pelo seu superior hierárquico;
- A GEBALIS suporta 80% do pagamento dos três primeiros dias de faltas justificadas por motivo de doença, desde que o trabalhador não beneficie desse montante através do regime de segurança social ou de um seguro de saúde;
- Concede um abono ao progenitor pelo nascimento de cada filho, cujo valor e momento de pagamento são fixados anualmente pelo Conselho de Administração, sendo neste momento de valor igual a €500;
- Concede ao progenitor um abono mensal de €100, por cada filho portador de deficiência;
- Suporta integralmente 15 dias de licença parental ao trabalhador que a goze no primeiro mês de nascimento do filho, acrescida à licença por paternidade, desde que não seja paga pelo sistema de segurança social;
- Suporta o pagamento de 80% do prémio de um Seguro de Saúde a todos colaboradores da empresa que queiram aderir ao seguro de grupo da empresa, sendo o mesmo extensível aos descendentes;
- Para cada trabalhador estudante, a empresa concede um abono de €300 anuais, estando este apoio condicionado ao aproveitamento escolar.

Segurança e Higiene no Trabalho – divulgação de boas práticas e monitorização de praticas adequadas e seguras que traduzam a segurança dos trabalhadores, nas diferentes áreas de actuação, desde a área social à área técnica e operacional.

Formação dos colaboradores da empresa – em função das necessidades identificadas (relacional, de gestão, técnica, …) a GEBALIS apoia e financia a formação profissional dos seus colaboradores em horário laboral e pós-laboral, a nível nacional e internacional, (segurança pessoal, utilização adequada dos equipamentos, certificação de competência, protecção na área da construção civil, electricidade, ou jardinagem, são alguns exemplos).

Comissão de Trabalhadores – constituição e desenvolvimento de uma comissão de trabalhadores, com o apoio do Conselho de Administração – de forma a agilizar e salvaguardar os interesses dos colaboradores da empresa, para além das obrigações já previstas por Lei.

(4)Protocolos e Parcerias - A GEBALIS, desenvolve uma cultura de parcerias e protocolos de cooperação, tendo em vista a promoção da qualidade de vida e a autonomia das populações residentes nos bairros por si geridos. Neste sentido, promove candidaturas em prol da intervenção comunitária a instituições locais, facilitando instalações a preços protocolados, e contribuindo financeiramente para o desenvolvimento de alguns dos seus projectos/actividades.
Neste âmbito, a 29 de Fevereiro de 2008 foi criado e publicado o primeiro regulamento de candidatura, tendo a 21 de Julho do mesmo ano sido assinados 70 protocolos, com várias instituições, correspondendo a um financiamento total de € 374.898. Este ano a 20 de Fevereiro, no Centro de Informação Urbana de Lisboa, foi realizada a cerimónia de assinatura de protocolos referentes a 2009. Das 140 candidaturas apresentadas, foram aprovadas 100, envolvendo 72 instituições num montante de € 561. 740.
Para além destas parcerias com entidades locais a GEBALIS, tendo em vista o interesse comum, tem ainda protocolos com:
-Alto Comissariado para Imigração e Diálogo Intercultural - Associação Coração Amarelo
- Associação Crescer na Maior
-CÂMARA MUNICIPAL DE LISBOA - Centro Social da Musgueira, IPSS - CONSULMED- Associação Nacional para a Resolução de Conflitos - EGEAC – Empresa de Gestão de Equipamentos e Gestão Cultural -
ELO SOCIAL – Associação para a Integração e Apoio do Deficiente Jovem e Adulto
-FUNDAÇÃO AGA KHAN Portugal e Comissão Organizadora dos Segundos Jogos da Lusofonia, Lisboa 2009
-Fundação Cidade de Lisboa
-Fundação da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa
-Projecto Alcântara.

( 5)Programas e Projectos - Área Social -
O projecto “GEBALIS Solidária” (promoção de voluntariado), Está a desenvolver-se em duas vertentes, uma na área do voluntariado Empresarial (aportando o espírito do voluntariado para dentro da empresa) e a constituição da GEBALIS como Entidade Promotora de Voluntariado (fazendo a mediação entre as necessidades das populações e a promoção do voluntariado), sempre em articulação dinâmica com pessoas e entidades exteriores à empresa.
Após três acções de formação duas em voluntariado inicial “O voluntariado na Sociedade Actual” e uma em “Gestão de projectos de Voluntariado”, foi criada uma bolsa de voluntariado que conta já com 26 voluntários, 18 colaboradores da GEBALIS e 8 exteriores.
Os projectos a implementar passam pelo voluntariado de proximidade (acompanhamento de pessoas isoladas, idosos, portadores de deficiência), e o voluntariado temático, que passa pela dinamização e desenvolvimento de projectos já em curso, quer estes sejam promovidos pela GEBALIS quer pelas entidades parceiras no terreno, ou pela criação de novos projectos.
Para cada actividade, vamos dispor de coordenadores para ajudarem as equipas na integração e acompanhamento dos voluntários.
Neste momento no âmbito do programa de distribuição de lâmpadas economizadoras, há 9 voluntários exteriores à empresa e 30 Voluntários da empresa no âmbito do voluntariado empresarial a desenvolver acções no terreno.
GEBALIS Activa – A GEBALIS Activa é uma empresa de inserção profissional criada, em Dezembro de 1999, no âmbito da GEBALIS, com autonomia administrativa e financeira, nos termos da portaria 348-A/98 de 18 de Junho, (política activa de emprego promovida pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional – IEFP). Tendo como objectivo e vocação primária:
- O combate à pobreza e à exclusão social através da inserção de profissionais;
- A aquisição e o desenvolvimento de competências pessoais, sociais e profissionais adequadas ao exercício de uma actividade;
- A criação de postos de trabalho, para a satisfação de necessidades sociais não satisfeitas pelo normal funcionamento do mercado e para a promoção do desenvolvimento local.
Até à data foram admitidos ao abrigo da GEBALIS activa 41 colaboradores dos quais 13 foram integrados nos quadros da Empresa. Actualmente estão em período de inserção 4 colaboradores, estando prevista a entrada brevemente de mais dois novos elementos.
Participação nas 4 Comissões de Protecção de Crianças e Jovens (CPCJ) de Lisboa – 4 técnicas superiores da GEBALIS colabora regularmente nas comissões CPCJ: Norte, Ocidental, Centro e Oriental.
Solidários em Bloco - é um projecto de reconversão de papel usado em blocos de notas que é vendido aos colaboradores da GEBALIS, e cujas receitas são doadas a instituições de solidariedade social. Comunicação externa – através do boletim mensal “O Meu Bairro”, a GEBALIS comunica a todos os seus moradores as principais iniciativas do mês e também divulga iniciativas relevantes de parceiros que estejam para acontecer ou tenham decorrido num passado próximo, como forma de envolver, informar e motivar os leitores à participação em actividades do seu interesse.  Área Ambiental
Desenvolvimento de projectos a médio e longo prazo com o objectivo de promover a eficiência energética e minimizar necessidades de consumo energético e consequentes custos associados. Disso são exemplo:  

a) Projecto de Energias Renováveis de Microgeração instalação de 23 sistemas fotovoltaicos em edifícios de habitação social, para produção de energia eléctrica através da energia solar, reduzindo assim os custos associados às necessidades de consumo nos espaços comuns. Este projecto beneficiou do incentivo do governo português à microprodução de energia através de fontes renováveis que por particulares, com possibilidade de venda à concessionária existente (no caso a EDP) até um valor máximo de produção de 3.68 kW (Kilo-watt) por hora. O Decreto-Lei que regulamenta este incentivo (DL363/07 de 2 de Novembro) é também extensível a outros tipos de energias renováveis para além da solar, nomeadamente: a eólica, a hídrica a co-geração e biomassa, pilhas de combustível com base em hidrogénio e combinação de diferentes fontes de energia.  
b) Distribuição de Lâmpadas economizadoras (LFCs) aos moradores dos bairros geridos pela GEBALIS, em parceria com a EDP, sensibilizando os moradores para a utilização de equipamentos mais eficientes e amigos do ambiente, (referindo a questão da eficiência energética) e promovendo a troca de lâmpadas incandescentes por lâmpadas economizadoras. No decurso do projecto os moradores recebem 4 lâmpadas economizadoras e conselhos de poupanças de energia, em troca de uma lâmpada incandescente (lâmpada tradicional). Este projecto iniciou-se a 24 de Outubro e no final do ano 2009. Irá abranger todos os bairros sob gestão da GEBALIS (aproximadamente 23376 Fogos; cerca de 82000 moradores).
c) Sensibilização aos moradores, com recurso a actividades lúdico-didácticas sobre higiene sanitária no geral e higiene urbana em particular, em que é privilegiada a mensagem da Política dos 3’Rs (Redução, Reutilização e Reciclagem) não só em relação aos Resíduos Sólidos Urbanos, mas também noutras áreas de consumo (por ex: a água). Disso é exemplo as actividades em parceria com o Departamento de Higiene Urbana e Resíduos Sólidos da Câmara Municipal de Lisboa com a carrinha de sensibilização “Reciclando e Limpando” e também com as acções de sensibilização e intervenção das equipas de desinfestação e profilaxia animal. Outro exemplo é a intervenção da Unidade Móvel da ARS do Lumiar, no Bairro da Ameixoeira.

c) Sensibilização e motivação dos moradores nos bairros de construção municipal para a manutenção dos espaços comuns e circundantes aos edifícios de habitação, como forma de incentivar os moradores locais a desenvolverem um sentimento de pertença em relação à sua área de residência, e desta forma também combaterem a estigmatização e representação social existente sobre “bons e maus bairros”. O projecto “Ameixoeira à Maneira” é o exemplo mais evidente deste trabalho que é realizado sempre em parceria com outras entidades locais e também instituições oficiais.
 
 

Apesar da actual era de comunicação informática, o papel/cartão e seus derivados directos e indirectos estão muito presentes no nosso dia a dia tanto em casa como no trabalho.

A redução do seu consumo, a sua reutilização e reciclagem contribuem para uma adequada gestão dos recursos.

No trabalho:

- Utilize até ao fim os seus blocos de notas e em ambos os lados das folhas

- Pense sempre se necessita mesmo de imprimir um documento

- Explore as possibilidades de impressão da sua impressora (frente e verso, duas páginas numa só, …)

- Invista na utilização de papel reciclado.

 
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SSTI - Serviço de Sistemas e Tecnologias de Informação