Recrutamento interno-externo para a função de Adjunto-Técnico (M-F)

A GEBALIS está a receber candidaturas para a função de Adjunto-Técnico (M/F), que reúnam as seguintes condições: 

 

Responsabilidades:

 

Garantir o atendimento presencial e/ou telefónico aos moradores e a todas as entidades que se relacionem com o Gabinete de Intervenção Local, efetuando a triagem das reclamações, pedidos e encaminhamento dos processos, bem como o trabalho administrativo do gabinete, apoiando os técnicos e o responsável do gabinete.

 

Perfil:

 

• Mínimo 12º Ano de escolaridade ou curso técnico na área administrativa ou, se escolaridade inferior ao 12º Ano, experiência profissional reconhecida internamente.

• Sentido de missão de Serviço Público.

• Experiência das regras e procedimentos do atendimento a clientes (telefónico e presencial)

• Conhecimentos na área de serviço administrativo 

• Noções do Código do Procedimento Administrativo

• Capacidade de gestão de reclamações

• Bons conhecimentos em informática na ótica do utilizador, nomeadamente em Microsoft Office.

 

Competências:

• Orientação para o cliente interno / utente 

• Resiliência e flexibilidade 

• Comunicação 

• Trabalho em equipa 

• Orientação para objetivos / Orientação para a qualidade 

• Capacidade de análise / Negociação 

 

O recrutamento será realizado em 3 fases, a saber: (1) Pré-seleção de análise curricular administrativa (30%); (2) Entrevista de recrutamento (70%) e; (3) Decisão do Conselho de Administração da GEBALIS. 

 

As candidaturas devem ser enviadas para: recrutamento@gebalis.pt até às 17:00, do próximo dia 13 de fevereiro, acompanhadas de:

• Carta de motivação;

• Curriculum Vitae atualizado e assinado;

• Cópia do(s) certificado(s) de habilitações;

• Cópia do(s) certificado(s) de formação referidos em CV (apenas os que possam ser relevantes para o desempenho da função a que se candidata);

• Documento de Tratamento de Dados Pessoais - documento obrigatório para validação da candidatura.

 

A Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, EM, SA. é uma empresa certificada pela NP 4552:2016 - Sistema de gestão da conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal